La certificación de nuestra tienda

Para ti, déjanos certificarnos.

Con la próxima certificación queremos ofrecerle una experiencia de compra aún mejor en nuestra tienda. La prueba para el sello de aprobación con la "e" de comercio electrónico ha comenzado a principios de agosto de 2019 y nuestra popular tienda online hydro2go.de pronto estará equipada con el sello de aprobación.

Sello de aprobación de TRUSTED SHOPS - la señal de confianza en las compras en línea

Si estás buscando un producto, hay innumerables tiendas en línea que puedes visitar con un solo clic y salir igual de rápido. ¿Pero cómo decides la tienda donde finalmente comprarás? El precio ciertamente juega un papel, así como los tiempos de entrega y los costos de envío. Pero lo bueno que es el servicio en caso de problema, si sus datos están seguros y si la tienda online es fiable y de buena reputación en general, es difícil de evaluar antes de comprar.

¿Qué hay detrás del sello de aprobación?

Las tiendas en línea se comprueban exhaustivamente en cuanto al cumplimiento de los criterios de calidad antes de emitir el sello de aprobación. Entre ellos figuran los requisitos legales, pero también, por ejemplo, las estrictas exigencias en cuanto a la calidad del servicio ofrecido.

¿Qué significa el sello de aprobación para usted?

Cuando compras en una tienda online con el sello de aprobación de Trusted Shops, puedes esperar la máxima seguridad y un servicio óptimo.

• Costos y precios: Antes de enviar el pedido se le informará sobre los precios de los productos, los gastos de envío y otros costes adicionales de forma clara y comprensible.
• Privacidad y seguridad: Las tiendas sólo pueden recopilar, utilizar y transmitir datos personales en la medida en que lo permita la ley o si usted ha dado su consentimiento expreso.
• El pago: A más tardar al comienzo del proceso de pedido se le informará sobre todos los métodos de pago ofrecidos.
• Entrega: Se le informará sobre el tiempo de entrega previsto o la fecha exacta de entrega.
• Volver a:Se le informará sobre el derecho de retirada y sobre cualquier excepción o característica especial.
• Servicio de atención al cliente: Puedes confiar en un buen servicio al cliente. La calidad del servicio de las tiendas certificadas se mantiene permanentemente transparente gracias a los indicadores de calidad de Trusted Shops.

TIENDAS DE CONFIANZA le da a usted como comprador una orientación fiable y le muestra de un vistazo en qué tiendas online puede comprar con seguridad

Por aquí a la SHOP.